Você pode fazer isso de três formas:

Pelo app/site: 
  • Faça o login e clique no menu (≣ ou Mais se for pelo app).
  • Depois clique em Minha conta > E-mail e celular > Alterar e siga as instruções.

Alterar o celular por e-mail:
  •  Através do e-mail cadastrado na Santander Corretora, envie a solicitação para alteracao.telefone@santandercorretora.com.br, exatamente no modelo abaixo: 

“Eu (seu nome), CPF (seu CPF), peço a alteração do telefone cadastrado para (XX) 9 XXXX-XXXX”.

Após o envio, em até 2 dias úteis o número será atualizado.

Obs.: Caso tenha alteração do DDD, envie também:
  • Documento de identificação completo e legível;
  • Selfie segurando o seu documento de identificação completo (frente e verso), de modo
legível (que seja possível identificar as informações).
  • O prazo para atualizar é de até 2 dias úteis.

Alterar E-mail/celular por e-mail:

Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário solicitar também a atualização do e-mail
e/ou do celular através de um formulário. 

  • Preencha os campos, assine conforme seu documento de identificação e salve;
  • Envie o formulário preenchido com o documento de identificação para o e-mail cadastrocorretora@santandercorretora.com.br.

Formulário de Alteração PF
Formulário de Alteração PJ

Observações:
• Caso seu cadastro esteja em preenchimento, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp no número 11 4000-1580 ou Clique Aqui para ser redirecionado ao atendimento.